ミュゼ 途中解約の方法 【返金はいくら?】

ミュゼはいつでも無料で解約OKです可能
プランごとに解約の条件は少し違ってくるので、解約の流れや返金額について説明しますね (*´∀`*)

ミュゼの解約方法。手順は?

ミュゼで解約するときの基本となる手順はこちら↓

ミュゼ 解約手続き
まず初めにすることはコールセンターに電話をし、解約の旨を伝えます( ´艸`)お店でスタッフに直接伝えても、問い合わせフォームでもOK.
電話の時に解約理由を尋ねられますが、あくまでも事務的なもの。
解約をやめるように説得されたりすることはありません。
施術では店舗間の移動が自由でしたが、解約は契約時の店舗でしかできません。
そのため、契約店舗の来店予約を入れる必要があります。
ミュゼでは解約に伴う、違約金や手数料をとっていません。
他の脱毛サロンではほとんどが解約手数料を取る中、良心的な対応と言えますね☆
予約の日になったら、必要な持ち物を持参して解約します。
解約をする際も、無理に引き止めようとされることはありません。
返金はその場では行われません。後日、指定口座に入金されるのでここだけ注意しましょう。

返金はいつごろかというと、だいたい2週間から1ヶ月後くらいです。

契約による解約の違い

フリーセレクト解約

・ミュゼ フリーセレクトの解約と返金
返金に対応できるのはミュゼに最後に来店した日から、1年以内です。
解約すると、残りの余った回数分を計算し、指定口座に返金してもらえます。
「あと2回あるけどもう満足したからいいかな?」という時におすすめです。
また、余った回数分を新たに違う箇所の脱毛にも使うことが出来ます。

・両ワキ完了コースの解約と返金
契約してから1年以内でしたら、全額分の返金をしてもらえます。解約返金期間はコースで違うということです。1年以上過ぎてしまった場合は、解約しても返金が無いので注意しましょう。
両脇やVラインの完了コースは、解約したら再契約はできないので、(あまり高額でもないし)持っておいた方が良いと思います。

解約の伝え方は、①お店でスタッフに伝える ②コールセンターに電話 ③問い合わせフォームへの入力します。

よくある質問に一言回答!

Q電話だけで済む?:A.電話か、店舗で伝える。電話でも書類を出すので来店が必要。

Qかかる時間は?:A.店舗で15分ほど。

Q.返金金額はいくら?:A.契約の1回金額×残り回数

Q.違約金、手数料ある?:A.ミュゼは無し☆

Q.解約時の持ち物は?:A.印鑑、通帳(控え)、会員カード、クレカ、契約書

解約時のトラブルが少ないミュゼ

ミュゼは、解約も快く受け付けていますが、他のサロンでは返金の際、トラブルが起こることもあるようです。
解約の話をすると辞めさせないように営業、高額な違約金の請求、年会費を返金しない等、消費者センターへのクレームも後を絶ちません。
ミュゼ解約返金トラブル
エステを選ぶ際は、質や値段だけでなく、辞めたいときにちゃんと辞められるかどうか事前確認もしっかりしましょう(*'ω'ノノ゙

辞めやすいから、始めやすい

脱毛サロンを選ぶとき、最初の体験コースは別にして
回数を持つ1万円以上のプランになると、
いつでも辞めれるか、辞めやすいかっていうのも選ぶポイントになります☆

最初から、途中で辞めてももとは取れるからOKって考えで契約できる
コースの利点を生かして脱毛ができます!

でも、簡単に退会させてくれない脱毛サロンもあったり。
電話だけでは手続きが済まず、サロンに来店しなければいけなかったり。
そうなると、回数脱毛コースはなかなか簡単に選べません!

ミュゼは、途中で辞める時の電話もスムーズだし。
書類の発送で手続きも済ませられるから簡単と思うと、始めるのも気楽です。
もちろん、気に入れば最後まで回数消化しますけれども(*'ω`*)ゞ

解約の時に必要な持ち物は?

解約時に必要な持ち物がいくつかあります。
・印鑑
・口座がわかるもの
・クレジットカード(支払いにクレジットカードを使用していた場合のみ)
・契約書
・会員カード

以上の5点です。
クレジットカードは、現金払いをした人には必要ありません。
契約書や会員カードを紛失してしまった場合も解約はできます。紛失したことを予約時に伝えておくとスムーズになります。
口座振り込み以外にも、返金方法が選べるミュゼ。
アマゾンギフト券や1万円未満ならコンビニの店頭で受け取ることもできます(◍•ᴗ•◍)

返金額はどのくらい?返金の計算

このコースは未消化の回数分だけお金が戻ってきます。
計算方法は『支払った金額-(1回あたりの料金×未消化分)』です。

たとえば、フリーセレクトで10万の契約をして1回当た1万円で4回消化したら…

10万円-(1万×4回)=6万円が返金される計算です。


この未消化分に当日キャンセルしたものは、施術を受けていなくても含まれません。
解約時には当日キャンセルも施術を受けたものとみなされます。
またどのコースでも契約後8日以内なら、クーリングオフ制度の利用もOK。
クーリングオフすれば全額返金の対象になりま
す。≫返金計算詳しく

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  わきVライン脱毛は追加料金は不要です( ´ ▽ ` )ノ


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周りにも通っている人が多いとよく聞くミュゼ。
スタッフの対応やサービスの評判も良く、脱毛の人気店です٩꒰。•◡•。꒱۶
でも脱毛が完了しないまま、引っ越しや妊娠などで解約する必要が出てきてしまったら?
スムーズに対応してもらえるのか、違約金は取られないか心配になりますよね。
解約方法から返金、注意点などをまとめてました。
これさえ読めば、あなたもスッキリ解約できますよ(*'U`*)  

 

契約書を紛失したら

ミュゼで契約したときの書類を無くしてしまっていても、途中解約はできます。

契約書は何に使う?

残金計算は契約時の金額と回数を元にしますので
、契約書があった方がご自身が解約金の計算を理解しやすいですし、納得して解約ができます。金額の確認も記憶に頼らないのでスムーズにミュゼとの話が進むと思います。

紛失した時にチェックしたいこと

契約書が無くてもミュゼの解約では問題ありません。
せめて会員カードは持っていった方がスムーズです。
(もちろん契約書も会員カードも両方紛失していても解約はできますが…会員カードがあった方が処理が早いです。)
解約手続きでは、返金金額を計算するので、残り何回残っているかということを確認しておきましょう!契約書が無くても残り回数は会員ウェブサイトや、アプリで見ることが出来ますね!
店舗についてから、「残り何回だっけ?」と分からなくなっているともし回数に間違いがあっても分からないですからね…

一年以上経過したら

 

一年以上期間

返金対象期間1年は完了コース

返金が効く期間が「1年」というと短いと感じる方がいるかもしれませんが、これは全額返金対象になっている『両脇・Vライン完了コース』での話。
100%お金が返ってくるキャンペーンの一部なので、期限があるのがあたりまえで…むしろしっかり1年あるのはかなり太っ腹といえます。
ミュゼの完了コースは、特に条件が良いし、価格も数百円のキャンペーンをやっているので、実際にこれをわざわざ解約して全額返金してもらう人はほとんどいないと思います。

フリーセレクトやセットコースの返金期限

足や腕、ハイジニーナ7、全身脱毛コースの解約の返金は1年以上経過していても大丈夫です。
ミュゼの通常コース(フリーセレクト&セットコース)では、有効期限5年となっています。これなら途中に妊娠出産、病気なんかで通えなくても気兼ねなく再開できます。
さらに、「最後の施術日から5年」という条件なので、1回でも行けばそこからまた5年間有効期限が伸びるのが良いです。
この、有効期限が残っている間ならいつでも解約でるかというとそうではなく。返金期間は2年間なので注意しましょう!

ミュゼ 返金期間を詳しく

解約で理由は聞かれる?

ミュゼでは解約の時に、辞める理由は得に聞かれませんでしたし、引き止められることもありません。ちょっとあっさりすぎるくらいで、スムーズに解約できるのも気楽で良いです٩꒰。•◡•。꒱۶

返金にはどのくらい時間が必要?

返金時期は現金かキャッシュカードで払っていたかによって、だいぶ変わってきます。
現金で支払っていた場合、数週間~1ヶ月程度がほとんどです。
一方クレジットカードだとカード会社によって差があり、2~3ヶ月かかります。
途中、あまりに長いと不安になってしまいますよね(≧Д≦)
返金された人の中には最短で1週間もあれば、現金払いだったのに1ヶ月以上待った人もいます。
気になる人は、解約時に確認しておくとベターです。

解約返金,クレジットカードの場合

引落が済んでいる場合は、返金額を指定口座への振込
引落がまだの場合は、残り金額のマイナス伝票を切る形になるのが一般的です。ただ、カード会社や引落日、支払回数など個人ごとの条件によって返金時期や方法は変わってくるので、まずはミュゼの窓口の案内に従います。

ミュゼの返金期間は2年間。

でも解約となるとコースによって、起算日も期間も異なってきます。
ここを間違ってしまうと、解約してもお金は戻ってきません。
また、このままミュゼで脱毛を続けてツルツルになれるか、迷っている人もいますよね。
脱毛は回数が必要なので、一度は他にしようか迷う時もあります。
効果などに疑問を感じたら、一度ミュゼのコンシェルジュデスクに相談もいいかもしれません٩꒰。•◡•。꒱۶
対面ではないので、気軽に悩みを打ち明けられるのも◎。
悩みを乗り越えることで、ツルピカ肌のゴールは見えてきますよ♪

再契約できる?

一旦、解約した後もまた新しいコースの契約はできまよ!ただ、広告に出ているキャンペーンはほとんどが初回契約の人限定なので、追加契約の場合は通常料金になると思っておいた方が良いですね☆

 

返金の申請方法は簡単。

お店でスタッフに直接受付、またはインターネットや電話での受付です。
ホームページに専用ページがあるので、やり方がよく分からない、伝えにくい場合はこちらから申請するのがおすすめです。

契約店舗に行けない時

ミュゼの解約手続きは原則、契約した店舗で行うルールになっています。ただ、ミュゼは全国どこでも脱毛が受けられるサロンの多さが特徴で、引越しや転勤が多くても通えるサロンとして選ぶ方も多いですよね!引越ししてしまって、最初の店舗に手続きに行けない場合はコールセンターへ電話して、書類を郵送してもらうこと、近くの店舗で手続きできるようにしてもらうなど対応を相談しましょう。

電話番号

途中解約の相談電話はコールセンターへ

ミュゼコールセンター:0120-965-489(受付10:00〜19:00/年中無休)

残り回数の確認

解約するには、まずあと何回の契約が残っているかを確認しておきたいですね!返金額の説明をされるときも残り回数を自分で調べておくと話がスムーズですし、質問もしやすいです。

計算方法や残り回数で疑問に思ったことはその場で質問するといいですよ☆

残り回数が違う?その理由

100円完了コースの解約

ミュゼの脱毛コースは大きく分けて回数無制限の脱毛完了コースか回数制のコースに分かれます。
それぞれ返金額や期限が変わってくるので注意しましょう。
100円~500円で販売されている「脇やVラインの脱毛完了コース」は、契約から1年以内が返金期限。
1年以内に解約すれば、全額戻ってきます。 100円とはいえ、ミュゼの何回脱毛していても全額返金はすごいですよね(´ー‘* ))
ただこのコースは一度解約してしまうと、再契約はできないので注意しましょう。
全身脱毛プランやフリーセレクトコースなど回数制コースの場合、返金期限は最終施術日から2年以内。
契約日ではなく、施術日というところが違いますよね。 完了コースは、100円返金してもらうよりも、解約せずに数本生えてきた毛の照射に利用するように取っておいた方が賢いですよ( ´ ▽ ‘ )

ミュゼ 解約方法

ミュゼで解約する方法 はすごくシンプルで分かりやすいってことが伝わったでしょうか??ホームページにも公式で解約の説明がありますがから、その点も安心感があるミュゼプラチナムの脱毛プランです☆

ミュゼの返金期限

解約される場合、返金に対応できるのはミュゼに最後に来店した日から、1年以内です。
両ワキ脱毛コースのみ、契約後1年以内の解約でしたら、全額返金してもらえます(*'ω'ノノ゙☆ 

返金期限

期限切れしたら

1年以上たって、期限切れになった場合は解約を申し出ても返金がありません。たとえば、妊娠したとか、病気をしていて解約手続きにこれなかったといった事情がある場合は、期限の延長対応もしてもらえるのでミュゼの窓口か店舗に相談してみましょう。

期限内の解約返金のやり方

解約や返金の申請方法がいくつかあるので紹介しますね!
1つ目は、お店でスタッフに直接受付をお願いする方法。
2つ目は、インターネットや電話での受付です。
ホームページに解約・返金の専用受付コーナーがあるので、伝えにくい場合はこちらから申請するのがおすすめですd('v`●) 
コールセンターでは、苦情なども受け付けていますので、
もしもお店で何か不満に思うことがあったらこちらに電話するといいでしょう!

解約窓口もしっかりしているミュゼは安心

ミュゼは、こういった解約・苦情に対する対応にも万全に対応してくれるのでありがたいですね、
実は解約が難しいサロンも多く存在しているんです。
解約の話をすると、あの手この手で辞めさせないように営業してきたり、高額な手数料を請求されたり、辞めたくても解約できないケースもあるようです。
お手入れの質やお値段だけでなく、辞めたいときにちゃんと辞められるかどうかもエステを選ぶ際の大きなポイントです(^-^)

 

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