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ミュゼでの解約。残り回数と返金額が違う?!

ミュゼでは最終施術日から2年以内であれば、残り回数分は全額返ってくるのですが、例外もあるんです・・・(◍•ᴗ•◍)☆

ミュゼ 残り回数

当日キャンセルは1回消化

例外になるのが、予約日当日のドタキャン。継続で通っていればキャンセル料はかからないところがミュゼのメリットなのですが、解約するときは1回消化したものとみなされてしまいます。
このルールを知らないと「なんで残り回数分、全額返金されないの?」と不信感がつのることに(≧Д≦)
当日のキャンセル分はお金が戻ってこないので、要注意です!

残り回数の確認方法

解約するとき、返金額の計算は残り回数がもとになります☆
残り回数を覚えていない場合には4パターンの確認方法がありますのでチェックしておきたいですね。

①会員WEBサイトで確認(ログインすると契約内容、残り回数が確認できます。)

ミュゼアプリで確認(起動すると契約内容、残り回数が確認できます。)

③コールセンターで確認。できれば会員カードの会員番号を伝えます。

④店舗受付で確認。

解約を伝える前に、あと何回残っているかを知っておくと返金のお願いもスムーズに進みますし、疑問点もすぐに聞くことができます。

[関連記事]

ミュゼ解約:途中で辞める時の解約手続き、返金の計算など

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ミュゼで解約したい時!まず、どうすればいいの?

ミュゼでいざ解約すると決まっても、何から手を付ければいいのかわからないですよね。
無料カウンセリングの時にも、さすがにそこの手順は説明されないのが当たり前ですし( ´艸`)
迷ったときに利用したいのが、ミュゼのコルセンターであるコンシェルジュデスク!
わからないことなどを丁寧に教えてくれるんです♪
ミュゼで解約の時の流れを説明すると、
①コンシェルジュデスクに連絡し、解約のために始めに契約した店舗の予約をとる
②店舗で解約書類の作成(質問がなければ10分ほど)
③指定した口座へ返金の手続き
ざっと、こんな感じになります。
店舗に行くときに持っていくものは、口座情報が書いてあるものとクレジットカード。ただクレジットカードはカード払いに
した人のみしか必要ありません。
ミュゼなら他の脱毛サロンと違ってスタッフが無理に引き止めたり、解約の手続きを渋ったりすることは一切なし。
あっという間に解約手続きの完了です。
1点ほどクレジットカードで払っていた時に、気を付けたいのが返金時期。
クレジットカード会社によって違うので、解約するときに確認しておきましょう。
意外にあっさりと進むので拍子抜けする人もいるほど。
嫌な思いをしないので、解約後に「やっぱりミュゼがいい!」と戻ってくる人もいるようです。
最後にもらう『清算書』は大切なものなので、返金されるまで大切に保管しておきましょう!

 

回数契約の場合、どのくらい返金してもらえるの?


ミュゼで解約の時、対応と同じくらい気になるのが返金の問題ですよね。
まず把握したいのが、契約コースでの残り回数(◍•ᴗ•◍)
少ない回数で契約した場合は残り回数も覚えていられます。
でも12回などのコースだったら、脱毛の期間は2年にわたるので忘れてしまいますよね。
その時はミュゼのマイページから確認することができます。
そこを確認するときに、気を付けたいのが最終の施術日。
いくら回数が残っているといっても、回数契約の場合は返金のデッドラインがあるんです。
それが最終施術日から2年。逆に2年以内であれば、残り回数は全額返金してもらえます♪

回数契約の場合、残り回数と返金額が違うことも?!

通い放題の場合はいくら返金?

ワキやVラインによくある通い放題プラン。
さすがに安いので、解約はできないと思っていませんか?
実はこちらもミュゼは解約できるんです٩꒰。•◡•。꒱۶
回数制のコースと1点だけ違うのは、返金できるのは『契約から1年』というところ。
回数コースが最終施術日から2年だったのに対し、通い放題プランは契約から1年。
しかも回数コースと異なり、通い放題プランは契約すると再契約はできなくなります。
そのため安いということもあり、キャンセルはあまりおススメできません。

いざ脱毛に通いだすと、色々なところもお手入れしたくなってきますよね♪
ミュゼから乗り換える場合も、コースによって注意点は変わってきます。
満足のいく脱毛でツルスベ肌になるためにも、乗り換える時は慎重にいきたいですね。

スタッフの対応や口コミの良さから、初めての脱毛などに選ばれることが多いミュゼ。
解約手数料がかからないので、ミュゼで脱毛をやめたい時も気軽ですよね。
他のサロンだと、違約金や手数料の発生で残った回数分のお金が戻ってこないのは普通のこと。
ミュゼもいろいろなキャンペーンを行っていますが、全身脱毛専門のサロンなどと比べると少し高めの価格設定ですよね。
それでも選ばれる理由は、やはり対応の良さなのかもしれません(◍•ᴗ•◍)
ただ色々な理由から、医療脱毛やほかのサロンに鞍替えしたい時ありますよね。
そんな場合でも対応が良いミュゼですが、もし自分の想定していた金額と戻ってきた金額に差がある場合も?!
解約する時の手順や金額など、ポイントについてまとめてみました♪

 

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